Descrizione
Il Piano Integrato di Attività e Organizzazione (PIAO), introdotto dall’articolo 6 del decreto-legge n. 80/2021, è un documento di programmazione e governance volto ad assicurare la qualità e la trasparenza dell’attività amministrativa, migliorare i servizi per gli utenti e gli stakeholder e procedere alla costante e progressiva semplificazione e reingegnerizzazione dei processi, anche in materia di diritto di accesso.