Metodologia del controllo strategico del comune di Marcon

Approvato con deliberazione di Consiglio Comunale n 8 del 19/02/2013

Descrizione

Il Controllo Strategico si esplica altresì nei seguenti ambiti:

  • l’attuazione delle politiche attivate relativamente alla soddisfazione finale dei bisogni della collettività
  • l’attuazione delle linee strategiche di mandato, nel rispetto delle fasi e dei tempi previsti, degli standard qualitativi e quantitativi definiti, del livello previsto di utilizzo delle risorse
  • lo sviluppo qualitativo e quantitativo delle relazioni con i cittadini, i soggetti interessati, gli utenti e i destinatari dei servizi, anche attraverso lo sviluppo di forme di partecipazione e collaborazione
  • la rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti destinatari delle attività e dei servizi
  • la qualità e la quantità delle prestazioni e dei servizi erogati
  • l’efficienza nell’impiego delle risorse, con particolare riferimento al contenimento e alla riduzione dei costi dei servizi, nonché all’ottimizzazione dei tempi dei procedimenti amministrativi;

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